Tarifeler

Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
Çırak
İleti Sayısı: 3
Kayıt Tarihi: ‎25-12-2015

Tarife Değişikliği

Öncelikle merhabalar. Anlatacaklarım biraz uzun. Geçen yıl kasım (aralık da olabilir) ayında faturasızdan faturalıya geçiş yapmıştım. Esnek L 5gb tarifesiydi. Mart ayında müşteri temsilcisi arayarak faturalı esnek maksi tarifesini anlatarak geçebileceğimi söylediler fakat doğru tabir olmayabilir ama gece gündüz tarifesi olduğunu söylemediler. İnternet paketini bitirip internet aşım ücretini ödemiştim ve gündüz paketinin bittiği mesajı gelmemişti. Şuan gece gündüz tarifesi olmayan geçebileceğim tarifeler var mı ya da faturalı esnek ekstra paketine geçmeyi düşünüyorum. Tarife 22.04 tarihinde değişecek tarifeyi şuan değiştirirsem ücret bu ayın faturasına mı yansır yoksa gelecek ayın faturasına mı? Şimdiden teşekkürler Mutlu Gülümseme
Mesaj 1 / 2 (28 Görüntüleme)
Highlighted
Moderator
İleti Sayısı: 2.626
Kayıt Tarihi: ‎06-09-2016

Ynt: Tarife Değişikliği

Merhaba Soul_killa,

 

Online Self Servis üzerinden geçiş yapabileceğin tarifeleri görüntüleyebilirsin. Tarife değişikliği işlemini ileri tarihli olarak gerçekleştirmen halinde herhangi bir ücretlendirme olmayacaktır.

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

 

 

Vodafone Forum Ekibi


Soul_killa yazdı:
Öncelikle merhabalar. Anlatacaklarım biraz uzun. Geçen yıl kasım (aralık da olabilir) ayında faturasızdan faturalıya geçiş yapmıştım. Esnek L 5gb tarifesiydi. Mart ayında müşteri temsilcisi arayarak faturalı esnek maksi tarifesini anlatarak geçebileceğimi söylediler fakat doğru tabir olmayabilir ama gece gündüz tarifesi olduğunu söylemediler. İnternet paketini bitirip internet aşım ücretini ödemiştim ve gündüz paketinin bittiği mesajı gelmemişti. Şuan gece gündüz tarifesi olmayan geçebileceğim tarifeler var mı ya da faturalı esnek ekstra paketine geçmeyi düşünüyorum. Tarife 22.04 tarihinde değişecek tarifeyi şuan değiştirirsem ücret bu ayın faturasına mı yansır yoksa gelecek ayın faturasına mı? Şimdiden teşekkürler Mutlu Gülümseme

 

Mesaj 2 / 2 (21 Görüntüleme)