Tarifeler

Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
Çırak
İleti Sayısı: 2
Kayıt Tarihi: ‎02-09-2017

Aylık 2GB 35 TL olan paketi iptal edemiyorum.

Biraz önce mesaj geldi ve 2gb 35 tl tuarında olan paketimin yenileneceği söylendi iptali için "İptal 2GB INT " yazıp "3636" ya göndermem istendi, mesajı 3636 ya gönderigimde hatalı tuslama yaptıgımı cevapladı. Yanımda uygulamasından girip tarifem paketlerim bölümünden iptal etmek istedim fakat bu pakete sahip olmadığımı söyledi, daha sonra vodafonenın self servisine girip ordan iptal etmeye kalkıştım ordada "Paketiniz iptal edilemedi Mobil internet paketine sahip olmadığınız için paketi iptal etme işleminiz gerçekleştirilememiştir." Diye yanıtlandı. Ne yapsak ne etsek bu paketi iptal edemiyoruz , siz forum yetkililerinden bu paketimin iptal edilmesini  istirham ederim. 

Mesaj 1 / 2 (71 Görüntüleme)
Highlighted
Moderator
İleti Sayısı: 3.451
Kayıt Tarihi: ‎13-09-2016

Ynt: Aylık 2GB 35 TL olan paketi iptal edemiyorum.

Merhaba  Urungu,

 

Daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğum için tarafına özel mesaj gönderdim. Mesaj kutunu kontrol edebilir misin?

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.


Vodafone Forum Ekibi


Urungu yazdı:

Biraz önce mesaj geldi ve 2gb 35 tl tuarında olan paketimin yenileneceği söylendi iptali için "İptal 2GB INT " yazıp "3636" ya göndermem istendi, mesajı 3636 ya gönderigimde hatalı tuslama yaptıgımı cevapladı. Yanımda uygulamasından girip tarifem paketlerim bölümünden iptal etmek istedim fakat bu pakete sahip olmadığımı söyledi, daha sonra vodafonenın self servisine girip ordan iptal etmeye kalkıştım ordada "Paketiniz iptal edilemedi Mobil internet paketine sahip olmadığınız için paketi iptal etme işleminiz gerçekleştirilememiştir." Diye yanıtlandı. Ne yapsak ne etsek bu paketi iptal edemiyoruz , siz forum yetkililerinden bu paketimin iptal edilmesini  istirham ederim. 


 

Mesaj 2 / 2 (66 Görüntüleme)