Tüm Servisler

Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
Kalfa
circassian89
İleti Sayısı: 20
Kayıt Tarihi: ‎08-07-2013

Müşteri Temsilcisine Bağlanma???

yetkili arkadaşlar, eğer müşteri hizmetlerini arayıp dinlerseniz temsilciye direkt olarak bağlanacak bir seçenek olmadığını göreceksiniz son 4-5 sayfada ben dahil aynı soruyu soran bi kaç konu linki veriyorum ısrarla otomatik msj gibi aynı yanıtı veriyorsunuz ama söylediğiniz gibi bir durum yok...bunun bir yolu varsa da sizin söylediğiniz gibi değil..müşteri hizmetlerini aradıgımda 1-2-3-4-5-....i  falan filan için tuşlayın seçeneklerinden sonra veya önce müşteri temsilcisine bağlanmak için örn:9 u tuşlayın duymak istiyorum ve ondan sonra canlı biriyle konuşmak istiyorum bunu bu şekilde bir talep olarak ilgili yerlere bildirirseniz daha yararlı olur.

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/M%C3%9C%C5%9ETER%C4%B0-H%C4%B0ZMETLER%C4%B0/td-p/...

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/temsilci/m-p/138690#M6327

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/M%C3%BC%C5%9Fteri-Temsilcisi-ile-nas%C4%B1l-g%C3%...

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/M%C3%BC%C5%9Fteri-Temsilcisi-ile-nas%C4%B1l-g%C3%...

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/m%C3%BC%C5%9Fteri-hizmetlerine-ula%C5%9Fam%C4%B1y...

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/olmayan-m%C3%BC%C5%9Fteri-hizmetleri/td-p/137998

Mesaj 1 / 2 (24.124 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Moderator
MehmetA
İleti Sayısı: 10.199
Kayıt Tarihi: ‎03-03-2012

Ynt: Müşteri Temsilcisine Bağlanma???

Merhaba circassian89,

 

Bu konu ile ilgili olan son yanıtı seninle burada paylaşmıştım. Yönlendirdiğim sayfa üzerinden verilen bilgiye ulaşabilirsin. Ayrıca, taleplerini yine aynı başlık üzerinden iletmen gerektiğini de bilmeni isterim.

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.
 
Vodafone Forum Ekibi

 


circassian89 yazdı:

yetkili arkadaşlar, eğer müşteri hizmetlerini arayıp dinlerseniz temsilciye direkt olarak bağlanacak bir seçenek olmadığını göreceksiniz son 4-5 sayfada ben dahil aynı soruyu soran bi kaç konu linki veriyorum ısrarla otomatik msj gibi aynı yanıtı veriyorsunuz ama söylediğiniz gibi bir durum yok...bunun bir yolu varsa da sizin söylediğiniz gibi değil..müşteri hizmetlerini aradıgımda 1-2-3-4-5-....i  falan filan için tuşlayın seçeneklerinden sonra veya önce müşteri temsilcisine bağlanmak için örn:9 u tuşlayın duymak istiyorum ve ondan sonra canlı biriyle konuşmak istiyorum bunu bu şekilde bir talep olarak ilgili yerlere bildirirseniz daha yararlı olur.

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/M%C3%9C%C5%9ETER%C4%B0-H%C4%B0ZMETLER%C4%B0/td-p/...

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/temsilci/m-p/138690#M6327

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/M%C3%BC%C5%9Fteri-Temsilcisi-ile-nas%C4%B1l-g%C3%...

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/M%C3%BC%C5%9Fteri-Temsilcisi-ile-nas%C4%B1l-g%C3%...

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/m%C3%BC%C5%9Fteri-hizmetlerine-ula%C5%9Fam%C4%B1y...

 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/T%C3%BCm-Servisler/olmayan-m%C3%BC%C5%9Fteri-hizmetleri/td-p/137998


 

Mesaj 2 / 2 (24.107 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.