Yard�m

�zg�n�z, arad���n�z sayfa bulunamad�.

Dilerseniz buradan anasayfaya d�nebilir,
gitmek istedi�iniz sayfa adresini yeniden yazabilir veya a�a��da size yard�mc� olmak i�in haz�rlad���m�z �nerilere g�z atabilirsiniz.




  • B�REYSEL

    Vodafone Bireysel m��terilerinin Tarife, Paket ve Kampanyalar ile ilgili t�m sorular�na cevap veriyoruz.

    ��z�mlere Git
  • KURUMSAL

    Vodafone Kurumsal m��terileri i�in Tarife, Paket ve Kampanyalara ait t�m sorular ve cevaplar� burada.

    ��z�mlere Git
  • S�PERNET ADSL&F�BER

    S�perNet m��terilerine �zel t�m detaylara ait soru ve cevaplara buradan ula�abilirsiniz.


    ��z�mlere Git
�zg�n�z, arad���n�z sayfa bulunamad�.

Yard�m

�zg�n�z, arad���n�z sayfa bulunamad�.

Dilerseniz buradan anasayfaya d�nebilir,
gitmek istedi�iniz sayfa adresini yeniden yazabilir veya a�a��da size yard�mc� olmak i�in haz�rlad���m�z �nerilere g�z atabilirsiniz.




  • B�REYSEL

    Vodafone Bireysel m��terilerinin Tarife, Paket ve Kampanyalar ile ilgili t�m sorular�na cevap veriyoruz.

    ��z�mlere Git
  • KURUMSAL

    Vodafone Kurumsal m��terileri i�in Tarife, Paket ve Kampanyalara ait t�m sorular ve cevaplar� burada.

    ��z�mlere Git
  • S�PERNET ADSL&F�BER

    S�perNet m��terilerine �zel t�m detaylara ait soru ve cevaplara buradan ula�abilirsiniz.


    ��z�mlere Git
Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
Çırak
İleti Sayısı: 1
Kayıt Tarihi: ‎24-09-2012
Kabul Edilen Çözüm

AYLIK 500MB

PAKETİMİ İPTAL ETMEK İSTEDİĞİMDE GEÇERSİZ SERVİS KODU YAZIYOR

Mesaj 1 / 19 (68.884 Görüntüleme)
5 Yıldızlı Ustabaşı
İleti Sayısı: 7.171
Kayıt Tarihi: ‎03-03-2012

Ynt: AYLIK 500MB

Servis numarası IPTAL 500MB 3636 a yollarsan iptal olması gerekmektedir...

 

mustafa220682 yazdı:

PAKETİMİ İPTAL ETMEK İSTEDİĞİMDE GEÇERSİZ SERVİS KODU YAZIYOR

Mesaj 2 / 19 (68.877 Görüntüleme)
Moderator
İleti Sayısı: 15.446
Kayıt Tarihi: ‎03-03-2012

Ynt: AYLIK 500MB

Merhaba mustafa220682,

 

Yeni Mobil İnternet paketlerinden 500 MB'lık mobil internet paketini kullanıyorsan "IPTAL NET500" yazıp, 3636 servisine ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsin. Eğer Gençlere Özel İndirimli Mobil internet paketlerinden 500 MB'lık internet paketini kullanıyorsan "IPTAL GENC500MB" yazıp, 3636 servisine ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsin.

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

 

Vodafone Forum Ekibi

 


mustafa220682 yazdı:

PAKETİMİ İPTAL ETMEK İSTEDİĞİMDE GEÇERSİZ SERVİS KODU YAZIYOR


 

Mesaj 3 / 19 (68.867 Görüntüleme)
5 Yıldızlı Kalfa
İleti Sayısı: 107
Kayıt Tarihi: ‎14-06-2012

Ynt: AYLIK 500MB

Merhaba;
Yukarıdaki bilgilere ek olarak sms yoluyla sıkıntı yaşadığın (paket tanımlama , paket iptali...vb) işlemlerini online self servis üzerinden paketlerim sekmesinden işlemlerinizi gerçekleştirebileceğinizi belirtmek isterim.kolay gelsinMutlu Gülümseme
(yardımım olduysa kral puanı verebilirsiniz)
Mesaj 4 / 19 (68.853 Görüntüleme)
2 Yıldızlı Çırak
İleti Sayısı: 10
Kayıt Tarihi: ‎29-01-2014

Ynt: AYLIK 500MB

ben böyle bir saçmalık görmedim. online self servise giriyorsun iptal et diyorsun paketi, etmiyor. müşteri hizmetlerini arıyorsun . Yetmiyormuş gibi birde müşteri temsilcisine bağlanmaması için elinden geleni yapmışlar. 

Mesaj 5 / 19 (40.653 Görüntüleme)
Moderator (Emekli)
İleti Sayısı: 9.827
Kayıt Tarihi: ‎14-11-2013

Ynt: AYLIK 500MB

Merhaba L0q1t3cH,

 

Farklı bir iletine @ZoooRooo tarafından bilgi aktarımı sağlanmış olduğunu görüntüledim. 

 

Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne 444 0 542 ya da 542 numaralı hat üzerinden ulaşabilirsin. Müşteri yetkilisine bağlanabilmek için bilgi almak istediğin konuyla ilgili olan tuşlamayı yaptıktan sonra menüdeki diğer tuşlamaları da sonuna kadar dinlemen ve ardından seçimini yapman gerekmektedir.

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

Vodafone Forum Ekibi

 


L0q1t3cH yazdı:

ben böyle bir saçmalık görmedim. online self servise giriyorsun iptal et diyorsun paketi, etmiyor. müşteri hizmetlerini arıyorsun . Yetmiyormuş gibi birde müşteri temsilcisine bağlanmaması için elinden geleni yapmışlar. 




Mesaj 6 / 19 (40.638 Görüntüleme)
Çırak
İleti Sayısı: 1
Kayıt Tarihi: ‎24-09-2014

Ynt: AYLIK 500MB

hiçbir onay yapmadan geliyormu

Mesaj 7 / 19 (29.609 Görüntüleme)
Moderator (Emekli)
İleti Sayısı: 9.827
Kayıt Tarihi: ‎14-11-2013

Ynt: AYLIK 500MB

Merhaba erdal60,

 

Bilgi almak istediğin konuyu detaylandırabilir misin?

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

Vodafone Forum Ekibi

 


erdal60 yazdı:

hiçbir onay yapmadan geliyormu


 

Mesaj 8 / 19 (29.589 Görüntüleme)
Çırak
İleti Sayısı: 1
Kayıt Tarihi: ‎11-02-2015

Ynt: AYLIK 500MB

Faturayı aşmayan tarifem var ve ek paket olarak 500 MB İNTERNET PAKETİ ALMIŞTIM ŞİMDİ İPTAL ETMEK İSTİYORUM AMA KABUL EDİLMİYOR BUNUN NEDENİ NEDİR 

Mesaj 9 / 19 (26.553 Görüntüleme)
Moderator (Emekli)
İleti Sayısı: 2.737
Kayıt Tarihi: ‎02-10-2014

Ynt: AYLIK 500MB

Merhaba Umutt37777,

 

Yeni Mobil İnternet paketlerinden 500 MB'lık mobil internet paketini kullanıyorsan "IPTAL NET500" yazıp, 3636 servisine ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsin. Eğer Gençlere Özel İndirimli Mobil internet paketlerinden 500 MB'lık internet paketini kullanıyorsan "IPTAL GENC500MB" yazıp, 3636 servisine ücretsiz kısa mesaj gönderebilirsin.

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

 

Vodafone Forum Ekibi

 


Umutt37777 yazdı:

Faturayı aşmayan tarifem var ve ek paket olarak 500 MB İNTERNET PAKETİ ALMIŞTIM ŞİMDİ İPTAL ETMEK İSTİYORUM AMA KABUL EDİLMİYOR BUNUN NEDENİ NEDİR 


 

http://forum.vodafone.com.tr/t5/image/serverpage/image-id/2919iB7F59C2AEE5EF485/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=mpbl-1&px=600
Mesaj 10 / 19 (26.532 Görüntüleme)