Faturasız

Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
Çırak
isilktl
İleti Sayısı: 1
Kayıt Tarihi: ‎07-10-2013

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

Merhaba,

Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Özgür genç tarifesinden Yeni Özgür tarifesine geçmek istiyorum. Mesaj yolladığımda TC kimlik numarası geçersiz olduğu için talebimin gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj alıyorum. Kaç kez denedim her seferinde aynı cevap. 24 yaşındayım. Yardımcı olabilir misiniz?

Mesaj 21 / 42 (1.211 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Moderator (Emekli)
AdemU
İleti Sayısı: 476
Kayıt Tarihi: ‎10-09-2013

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

Merhaba isilktl,

 

Sorunun ile ilgili daha fazla bilgiye ihtiyacım olduğu için özel mesaj gönderdim. Mesaj kutunu kontrol edebilir misin?

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

Vodafone Forum Ekibi

 


isilktl yazdı:

Merhaba,

Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Özgür genç tarifesinden Yeni Özgür tarifesine geçmek istiyorum. Mesaj yolladığımda TC kimlik numarası geçersiz olduğu için talebimin gerçekleştirilemediğine dair bir mesaj alıyorum. Kaç kez denedim her seferinde aynı cevap. 24 yaşındayım. Yardımcı olabilir misiniz?




Mesaj 22 / 42 (1.207 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Çırak
Akaydın
İleti Sayısı: 2
Kayıt Tarihi: ‎07-10-2013

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

25 yaş altında olmama rağmen bende geçemiyorum tarifeye

Mesaj 23 / 42 (1.177 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Moderator
MehmetA
İleti Sayısı: 11.540
Kayıt Tarihi: ‎03-03-2012

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

Merhaba Akaydın,

 

Gönderdiğin SMS'i ve aldığın hata yanıtını benimle buradan paylaşır mısın? Ayrıca hat yasal sahibi misin?

 

Vodafone Forum'a gösterdiğin ilgi için teşekkürler.

 

Vodafone Forum Ekibi

 


Akaydın yazdı:

25 yaş altında olmama rağmen bende geçemiyorum tarifeye




Mesaj 24 / 42 (1.157 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Moderator
MehmetA
İleti Sayısı: 11.540
Kayıt Tarihi: ‎03-03-2012

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

Merhaba êyc,

 

Talebin doğrultusunda işlemin yapılmıştır. Tarife değişikliği tarihin 07.10.2013'tür.

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

 

Vodafone Forum Ekibi

 


êyc yazdı:

Şu an "özgür genç" tarifesindeyim, "yeni özgür genç" tarifesine geçmek istiyorum ama geçiş yapamıyorum. "Y OZGUR" yazıp 7000'e gönderdiğimde "T.C. kimlik numaranız geçersizdir" mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda müşteri temsilcisine ulaşmak için bir seçenek koymamışlar, bir türlü ulaşamadım. Self servis zaten bir ton hata veriyor, tarifeler listesinde yeni özgür genç yer almıyor, "bize ulaşın" kısmından e-posta göndermeyi düşündüm ama o da nafile, sayfa yüklenemiyor bir türlü. Bu kadar müşterilerinden kopuk bir operatör daha var mıdır bilmiyorum, en azından ben rastlamadım. Bu sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

 

Not: Diğer başlıkları gezindim, aynı sorunu yaşayan birisine 26 yaş üzeri faydalanamaz o yüzden denilmiş. Ben 21 yaşındayım, yanıt yazarken bunu da göz önünde bulundurarak yazın.




Mesaj 25 / 42 (1.152 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Çırak
Akaydın
İleti Sayısı: 2
Kayıt Tarihi: ‎07-10-2013

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

[ Düzenlendi ]

Hattın yasal sahibi değilim kullanıcı olarak gözüküyorum.Şu an özgür genç tarifesindeyim Y OZGUR yazıp 7000 e gönderiyorum tc kimlik no geçersizdir yanıtını alıyorum.

Mesaj 26 / 42 (1.140 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Çırak
ispaget
İleti Sayısı: 3
Kayıt Tarihi: ‎08-10-2013

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

Aynı sorun bendede var 18 yaşımda ve hattın bana ait olması halinde geçemiyorum tarifeye yardımcı olursanız sevinirim.

Mesaj 27 / 42 (1.122 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Moderator (Emekli)
AdemU
İleti Sayısı: 476
Kayıt Tarihi: ‎10-09-2013

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

 

Merhaba Akaydın,

 

Sorunun ile ilgili daha fazla bilgiye ihtiyacım olduğu için özel mesaj gönderdim. Mesaj kutunu kontrol edebilir misin?

 

Vodafone Forum'a gösterdiğin ilgi için teşekkürler.

 

Vodafone Forum Ekibi


Akaydın yazdı:

Hattın yasal sahibi değilim kullanıcı olarak gözüküyorum.Şu an özgür genç tarifesindeyim Y OZGUR yazıp 7000 e gönderiyorum tc kimlik no geçersizdir yanıtını alıyorum.




Mesaj 28 / 42 (1.108 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Çırak
Bgzz86
İleti Sayısı: 3
Kayıt Tarihi: ‎08-10-2013

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

Merhabalar,ben de malesef ayni hatayi aliyorum.7000 e msj atip yolladigimda Tc noyu hatali kabul ediyor,bir turlu yeni ozgur genc e gecis yapamadim.su anda ozgur genc tarifesindeyim ve yasim 24.Gorevli mod arkadasim yardimci olursan sevinirim.
Mesaj 29 / 42 (1.102 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Moderator (Emekli)
Yusuf
İleti Sayısı: 8.390
Kayıt Tarihi: ‎20-02-2012

Ynt: Yeni Özgür Genç tarifesine geçiş yapamıyorum!

Merhaba Bgzz86,

 

Sorunun ile ilgili daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğumuz için sana özel mesaj gönderdim. Mesaj kutunu kontrol edebilir misin?

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

 

 

Vodafone Forum Ekibi

 

 


Bgzz86 yazdı:
Merhabalar,ben de malesef ayni hatayi aliyorum.7000 e msj atip yolladigimda Tc noyu hatali kabul ediyor,bir turlu yeni ozgur genc e gecis yapamadim.su anda ozgur genc tarifesindeyim ve yasim 24.Gorevli mod arkadasim yardimci olursan sevinirim.



Mesaj 30 / 42 (1.101 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.