Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
23
Çırak
23
İleti Sayısı: 3
Kayıt Tarihi: ‎07-09-2012
Kabul Edilen Çözüm

Hat İptali

[ Düzenlendi ]

Merhaba! Ben faturasız vodafone hattımı kapattırmak istiyorum.Bunu online olarak yapmak mümkün değil, değil mi ? Ve hat babamın adına olduğundan onunla mı merkeze gitmek zorundayım? Ve bir ücreti var mıdır ? Teşekkürler! :smileyembarrassed:

Mesaj 1 / 50 (61.700 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
5 Yıldızlı Ustabaşı
HamdullaH
İleti Sayısı: 4.674
Kayıt Tarihi: ‎03-03-2012

Ynt: Hat İptali

Faturasız hat iptalini online olarak iptal etmek mümkün değil ancak hatın yasal sahibinin cepmerkezine kimliğiyle birlikte başvurup ücretsiz iptalini sağlayabilir.

Mesaj 2 / 50 (61.612 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
23
Çırak
23
İleti Sayısı: 3
Kayıt Tarihi: ‎07-09-2012

Ynt: Hat İptali

[ Düzenlendi ]

Teşekkürler. Peki hattı kapatmak istediğimi söylediğim zaman neler talep ediliyor ve hattın kapanması ne kadar sürede gerçekleşiyor? :smileyfrustrated:

Mesaj 3 / 50 (61.575 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Ustabaşı
Dostoyevski
İleti Sayısı: 983
Kayıt Tarihi: ‎08-09-2012

Ynt: Hat İptali

Vodafone Cep Merkezine hat yasal sahibinin kimliği ile başvurması yeterlidir. En geç 24 saat içerisinde hattın iptal olur.
Mesaj 4 / 50 (61.561 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
23
Çırak
23
İleti Sayısı: 3
Kayıt Tarihi: ‎07-09-2012

Ynt: Hat İptali

Teşekkür ederim :smileyhappy:

Mesaj 5 / 50 (61.546 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Ustabaşı
Dostoyevski
İleti Sayısı: 983
Kayıt Tarihi: ‎08-09-2012

Ynt: Hat İptali

Rica ederim. :smileyhappy:
Mesaj 6 / 50 (61.536 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Kalfa
SalihY54
İleti Sayısı: 17
Kayıt Tarihi: ‎22-07-2012

Ynt: Hat İptali

hattımızı dondurma gibi bir seçeneğimiz yok mu peki??

 

ben bu numarayı bir daha nasıl bulurum...

 

hem bu hattı alırken ben 29 TL verdim hattımı kapattırdım diyelim o parayı geri alabilecek miyim... ???

Mesaj 7 / 50 (61.492 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
5 Yıldızlı Ustabaşı
HamdullaH
İleti Sayısı: 4.674
Kayıt Tarihi: ‎03-03-2012

Ynt: Hat İptali

[ Düzenlendi ]

Faturasız hatlarda dondurma olmuyor hat iptali veya geçici bir süre için kısıtlama koyabilirsin.Verdiğin 29 TL hat ücretidir ve hattı iptal ettiğinde bu ücret gehri ödenmez.Ayrıca faturasız hattını iptal ettiğin durumda aynı numaranı tekrar açtığın zaman 30 TL ihya  (yeniden canlandırma) ücreti ödersin

Mesaj 8 / 50 (61.487 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Çırak
ilker1299
İleti Sayısı: 1
Kayıt Tarihi: ‎16-10-2012

Ynt: Hat İptali

ben hattımı kısa süreliğine kağpatmak istiyorum mümkün mü acaba

Mesaj 9 / 50 (61.174 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Vodafone Çalışanı
SemaA
İleti Sayısı: 109
Kayıt Tarihi: ‎13-03-2012

Ynt: Hat İptali

Merhaba ilker1299,
Faturasız ve faturalı hatlarda geçici kapatma işlemi yapılabilir. Faturalı hat kullanıyorsan Müşteri Hizmetlerini arayarak, faturasız hat kullanıyorsan Vodafone Cep Merkezlerinden işlem yaptırabilirsin.

Mesaj 10 / 50 (61.160 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.