Faturasız

Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
2 Yıldızlı Çırak
rzydgms
İleti Sayısı: 14
Kayıt Tarihi: ‎25-02-2013

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

[ Düzenlendi ]

Aynı sorunu bende yaşıyorum 500 dk paketimi iptal etmek istiyorum edemiyorum o yüzden 20 tl aşağısı tl yüklemek zorunda kalıyorum.Paketimi iptal ederseniz memnun olurum.İlgilerinizden dolayı şimdiden teşekkür ederim. Memnunum VODAFONE'den.

Mesaj 21 / 44 (21.353 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Moderator (Emekli)
Yusuf
İleti Sayısı: 8.390
Kayıt Tarihi: ‎20-02-2012

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

Merhaba L4r0n4x,

 

Maillerine yoğunluk kaynaklı gecikmeli olarak yanıt veriliyor olabilir. IPTAL HY AYLIK yazıp 7580'e SMS gönderdiğinde ulaşan yanıtı paylaşabilir misin?

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.



Vodafone Forum Ekibi

 

 


L4r0n4x yazdı:

neden bu sorun sürekli devam ediyor ve kimse buna bir çare bulmuyor nasıl bir çalışma prensibi bu 2 gündür ail atıyorum müşteri hizmetlerine geri dönen yok daha önce de bu şekilde bir paketin iptalinde sorun yaşadım ben her vodafone hatasında müşteri hizmetlerini arayıp 40 kuruş ödemek zorundamıyım düzeltilmesi için. bu paketi nasıl iptal edebilirim müşteri hizmetlerine 40 kuruş ödeeden tabiki...

artık ilgilenirseniz sevinirim...




Mesaj 22 / 44 (21.347 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Moderator (Emekli)
Yusuf
İleti Sayısı: 8.390
Kayıt Tarihi: ‎20-02-2012

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

Merhaba rzydgms,

 

IPTAL HY AYLIK yazıp 7580'e SMS gönderdiğinde ulaşan yanıtı paylaşabilir misin?

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.



Vodafone Forum Ekibi

 

 


rzydgms yazdı:

Aynı sorunu bende yaşıyorum 500 dk paketimi iptal etmek istiyorum edemiyorum o yüzden 20 tl aşağısı tl yüklemek zorunda kalıyorum.Paketimi iptal ederseniz memnun olurum.İlgilerinizden dolayı şimdiden teşekkür ederim. Memnunum VODAFONE'den.




 

Mesaj 23 / 44 (21.334 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Vodafone Çalışanı
Müge
İleti Sayısı: 7.603
Kayıt Tarihi: ‎21-02-2012

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

Merhaba cigili42,

 

Talebin üzerine ilgili ekiplerimiz tarafından paketin iptal işlemi gerçekleştirildi.

 

Vodafone Forum'a gösterdiğin ilgi için teşekkür ederiz...


Vodafone Forum Ekibi

 


cigilli42 yazdı:

evet aynı sorun bende de var bi türlü iptal edemiyorum yardımcı olursanız sevinirim




Mesaj 24 / 44 (21.280 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
4 Yıldızlı Kalfa
İbo
İleti Sayısı: 75
Kayıt Tarihi: ‎22-09-2012

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

Şimdi bu paketin iptaliyle ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana kayıt oluşturduk 24 saat içinde bildirim mesajı size ulaşır dendi. Bir de ulaşması için numaranızı bir yerle paylaşmam gerekiyor filan dedi. Ne olduğunu anlamamakla birlikte onay verdim. Neyse umarım bir şekilde son bulur. Her şeyde "kolay"lık beklerken işler biraz yokuşa sürülüyor sanki. Her şey için teşekkürler...
Mesaj 25 / 44 (21.275 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Vodafone Çalışanı
Müge
İleti Sayısı: 7.603
Kayıt Tarihi: ‎21-02-2012

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

Merhaba İbo,

 

Kaydın çözümü sonrası sana bilgi SMS'i gönderilecektir, beklemeni rica ederim.

 

Vodafone Forum'a gösterdiğin ilgi için teşekkür ederiz...


Vodafone Forum Ekibi

 

 


İbo yazdı:
Şimdi bu paketin iptaliyle ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana kayıt oluşturduk 24 saat içinde bildirim mesajı size ulaşır dendi. Bir de ulaşması için numaranızı bir yerle paylaşmam gerekiyor filan dedi. Ne olduğunu anlamamakla birlikte onay verdim. Neyse umarım bir şekilde son bulur. Her şeyde "kolay"lık beklerken işler biraz yokuşa sürülüyor sanki. Her şey için teşekkürler...



Mesaj 26 / 44 (21.267 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Çırak
murat123
İleti Sayısı: 1
Kayıt Tarihi: ‎25-07-2013

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

ya benimde bi sorunum var PAKET2 yazıp 7580 e gönderdim aylık 500 dk ama bunun iptalini nasıl gerçekleştirebilirim

Mesaj 27 / 44 (21.258 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
4 Yıldızlı Kalfa
İbo
İleti Sayısı: 75
Kayıt Tarihi: ‎22-09-2012

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

Teşekkürler Müge Hanım, benim paketim dün saat 13.50 itibariyle iptal edildi.
Merhaba murat123 IPTAL HY AYLIK yazıp 7580'e mesaj göndermeyi denediniz mi? Deneyip yine başarılı olamadıysanız Vodafone hattınızdan 542'yi ya da diğer operatör veya sabit hatlardan 4440542'yi arayarak müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal ettirebilirsiniz. Ben öyle yaptım ya da forum yöneticileri sizinle bağlantıya geçtiklerinde size yardımcı olacaklardır. İyi forumlar.
Mesaj 28 / 44 (21.249 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Çırak
asym_akgun
İleti Sayısı: 2
Kayıt Tarihi: ‎24-07-2013

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

İyi günler.Bende aynı sorunu yaşıyorum,iptal edemedim yardımcı olurmusunuz?

Mesaj 29 / 44 (21.234 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Moderator (Emekli)
Reha
İleti Sayısı: 1.492
Kayıt Tarihi: ‎25-06-2013

Ynt: Aylık Her Yöne Faturasız 500 dk iptal olmuyor

Merhaba asym_akgun,

 

Konuşma paketini iptal etmek için “IPTAL HY AYLIK” yazıp 7580’e mesaj atabilirsin ya da iptal işlemini *7000#  tuşlaması ardından gelen menü aracılığıyla da yapabilirsin. 30 günlük sürenin sonuna kadar paketindeki dakika hakkı geçerli olup, 30 günün sonunda paket iptal edilir ve yenilenmez.

 

İşlem gerçekleşmezse buradan tekrar paylaşır mısın?

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

 

 

Vodafone Forum Ekibi

 


asym_akgun yazdı:

İyi günler.Bende aynı sorunu yaşıyorum,iptal edemedim yardımcı olurmusunuz?




Mesaj 30 / 44 (21.227 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.