Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
Çırak
İleti Sayısı: 3
Kayıt Tarihi: ‎11-09-2013
Kabul Edilen Çözüm

hat kapatma ücreti

faturalı hattımı kapatmak istesem kaç tl hat kapatma ücreti tahakkuk ettirilecek bilgisi olan var mı ?

Mesaj 1 / 12 (20.538 Görüntüleme)
5 Yıldızlı Ustabaşı
İleti Sayısı: 7.170
Kayıt Tarihi: ‎03-03-2012

Ynt: hat kapatma ücreti

Merhaba alierkan

Hat iptali için herhangi bir ücret ödemezsin.Fakat,hattını son bir yıl içerisinde yeni almışsan yeni tesis vergisinin kalan aylarınkini ödersin.veya hattında herhangi bir taahhüt var ise bunun cayma ücretinide ödersin.
Mesaj 2 / 12 (20.534 Görüntüleme)
Çırak
İleti Sayısı: 3
Kayıt Tarihi: ‎11-09-2013

Ynt: hat kapatma ücreti

online self serviste hat kapatma seçeneğini seçtiğimde hat kapatma ücreti faturanıza yansıtılacaktır gibi bir ibare çıkıyor o aklımı kurcaladı hamdullah bey.

Mesaj 3 / 12 (20.531 Görüntüleme)
Çırak
İleti Sayısı: 3
Kayıt Tarihi: ‎11-09-2013

Ynt: hat kapatma ücreti

ek olarak bir sorum daha olacak ben aslında faturasıza taşımak istedim numaramı ama 542 yi arıyorum sürekli telesekreter çıkıyor müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorsanız şurayı tuşlayın veya bağlanmak istiyormusunuz diyen yok, o yüzden hat kapatmayı düşünüyorum. bunun başka yolu yok mu ? hattımın 1 yıldan az mı çok mu olduğunu hatırlamıyorum, nereden öğreneceğim ?

Mesaj 4 / 12 (20.528 Görüntüleme)
5 Yıldızlı Ustabaşı
İleti Sayısı: 7.170
Kayıt Tarihi: ‎03-03-2012

Ynt: hat kapatma ücreti

@alierkan

 

 542 müşteri hizmetlerini aradığın zaman aradığın numara ile ilgili işlem yapmak için 1'i tuşlamanı söyler.1'i tuşladıktan sonra fatura işlemleri için 2'i  tuşladıktan sonra,7'i tuşlayarak müşteri temsilcisine bağlanabilirsin.

Mesaj 5 / 12 (20.526 Görüntüleme)
3 Yıldızlı Çırak
İleti Sayısı: 22
Kayıt Tarihi: ‎27-02-2014

Ynt: hat kapatma ücreti

merhabalar ben 17 aydır faturali hat kullanıcısıyim bu ay faturamı kapattırdım suan faturasiz hatta bulunmaktayım. ben kapatma ücreti verecek miyim vede faturamı ne zaman yatıracağım.
Mesaj 6 / 12 (19.961 Görüntüleme)
Moderator (Emekli)
İleti Sayısı: 3.893
Kayıt Tarihi: ‎17-11-2013

Ynt: hat kapatma ücreti

Merhaba snem6006,

 

Vodafone şebeke içi geçişlerde 31 Aralık 2014'e kadar Telsiz Kullanım Ücreti kapsamı dışındadır.

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

 

 

Vodafone Forum Ekibi

 


snem6006 yazdı:
merhabalar ben 17 aydır faturali hat kullanıcısıyim bu ay faturamı kapattırdım suan faturasiz hatta bulunmaktayım. ben kapatma ücreti verecek miyim vede faturamı ne zaman yatıracağım.



 

Mesaj 7 / 12 (19.953 Görüntüleme)
Çırak
İleti Sayısı: 1
Kayıt Tarihi: ‎17-11-2016

Ynt: hat kapatma ücreti

Merhaba faturalı esnek tarifeli aktif hattımı tamamen kapatmak istiyorum ama bir taahhüt var mı herhangi bir ücret ödemem gerekir mi öğrenmek istiyorum yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Mesaj 8 / 12 (3.436 Görüntüleme)
Moderator
İleti Sayısı: 920
Kayıt Tarihi: ‎27-10-2016

Ynt: hat kapatma ücreti

Merhaba dilarah,

 

Konu ile ilgili daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğumuz için sana özel mesaj gönderdim. Mesaj kutunu kontrol edebilir misin?

 

Vodafone Forum'a göstermiş olduğun ilgiden dolayı teşekkürler.

 

Vodafone Forum Ekibi


dilarah yazdı:
Merhaba faturalı esnek tarifeli aktif hattımı tamamen kapatmak istiyorum ama bir taahhüt var mı herhangi bir ücret ödemem gerekir mi öğrenmek istiyorum yardımcı olabilirseniz sevinirim.

 

Mesaj 9 / 12 (3.420 Görüntüleme)
Çırak
İleti Sayısı: 2
Kayıt Tarihi: ‎10-12-2016

Ynt: hat kapatma ücreti

Merhaba ben faturali hattimi kapatmak istiyorum 1 yildan fazla olmustur herhangi bi ucret talep edilir mi ve yeni faturali hat almak istiyorum ne kadar
Mesaj 10 / 12 (2.244 Görüntüleme)