Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
Çırak
poyraz4111
İleti Sayısı: 1
Kayıt Tarihi: ‎30-08-2013

HAT KAPATMA

24 AYLIK TAAHHÜT SÜREM 31/08/2013 TARİHİNDE DOLMAKTADIR.

TAAHHÜTÜM BİTTİĞİ AN HATTIMI KAPATTIRMAK İSTİYORUM

 

7000 VEYA 542 MÜŞTERİ HİZMETLERİ ARIYORUM ANCAK HANGİ MENÜYE GİRERSEM GİREYİM BİR TÜRLÜ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE BAĞLANAMIYORUM

 

LÜTFEN ACİL YARDIM EDİN.

 

 

Mesaj 1 / 2 (930 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Vodafone Çalışanı
Müge
İleti Sayısı: 7.603
Kayıt Tarihi: ‎21-02-2012

Ynt: HAT KAPATMA

Merhaba poyraz4111,

 

Hat iptal işlemleri Vodafone Cep Merkezleri'nden hattın yasal sahibinin kimliğiyle başvurması ile yapılabilmektedir. Müşteri Hizmetleri'nden hat iptal işlemleri yapılmamaktadır. Ancak, hattına kapama işlemi yapılmasını istersen Online Self Servis'ten işlemi yapabilirsin fakat bu hattı iptal konuma getirmez, arama almayı ve arama yapmayı kısıtlar.

 

Vodafone Forum'a gösterdiğin ilgi için teşekkürler.

Vodafone Forum Ekibi

 

 


poyraz4111 yazdı:

24 AYLIK TAAHHÜT SÜREM 31/08/2013 TARİHİNDE DOLMAKTADIR.

TAAHHÜTÜM BİTTİĞİ AN HATTIMI KAPATTIRMAK İSTİYORUM

 

7000 VEYA 542 MÜŞTERİ HİZMETLERİ ARIYORUM ANCAK HANGİ MENÜYE GİRERSEM GİREYİM BİR TÜRLÜ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE BAĞLANAMIYORUM

 

LÜTFEN ACİL YARDIM EDİN.

 

 




Mesaj 2 / 2 (923 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.