Vodafone Forum’da Ara:
Yanıtla
Çırak
mgizfiliz
İleti Sayısı: 1
Kayıt Tarihi: ‎20-08-2013

500 MB İNTERNET PAKETİ

[ Düzenlendi ]

Merhaba, dün 7 tl karşılığı 500 mb internet paketi satın aldım. 13:50 itibariyle aldığım onay mesajı; 

 

"500 mblik asmayan internet paketi ile 19.09.2013 13:50 tarihine kadar geçerli 500 mb 7 tl karşılığında hattına yüklendi. ..."

şeklindeydi.

 

 

Paketimi mesajı aldığım an itibariyle kullanmaya başladım. internet sorgulaması yaptığımda 500 mb internetin hattıma yüklenmiş olduğunu da gördüm. Fakat bugün şu şekilde bir mesaj daha aldım ;

 

"ASMAYAN 500 MB INTERNET PAKETİ İÇİN ABONELİK KAYDINIZ ALINMIŞTIR. ABONELİK GERÇEKLEŞTİĞİNDE SİZE GELECEK ONAY MESAJININ ARDINDAN KULLANMAYA BAŞLAYABİLİRSİNİZ." 

 

Bu durumda 2. bir paket yüklenmesi mi söz konusu? ikinci bir 500 mb paketi satın almak ve toplamda 14 tl gibi fazladan bir tutar ödemek istemiyorum. Eğer böyle bir hata olduysa iptali nasıl gerçekleştirilebilir? teşekkürler..

 

Mesaj 1 / 2 (1.013 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.
Admin
Serap
İleti Sayısı: 5.567
Kayıt Tarihi: ‎20-02-2012

Ynt: 500 MB İNTERNET PAKETİ

Merhaba mgizfiliz,

 

Sorunun ile ilgili daha fazla bilgiye ihtiyaç duyduğumuz için sana özel mesaj gönderdim. Mesaj kutunu kontrol edebilir misin?

 

Vodafone Forum'a gösterdiğin ilgi için teşekkürler.

 

Vodafone Forum Ekibi

 


mgizfiliz yazdı:

Merhaba, dün 7 tl karşılığı 500 mb internet paketi satın aldım. 13:50 itibariyle aldığım onay mesajı; 

 

"500 mblik asmayan internet paketi ile 19.09.2013 13:50 tarihine kadar geçerli 500 mb 7 tl karşılığında hattına yüklendi. ..."

şeklindeydi.

 

 

Paketimi mesajı aldığım an itibariyle kullanmaya başladım. internet sorgulaması yaptığımda 500 mb internetin hattıma yüklenmiş olduğunu da gördüm. Fakat bugün şu şekilde bir mesaj daha aldım ;

 

"ASMAYAN 500 MB INTERNET PAKETİ İÇİN ABONELİK KAYDINIZ ALINMIŞTIR. ABONELİK GERÇEKLEŞTİĞİNDE SİZE GELECEK ONAY MESAJININ ARDINDAN KULLANMAYA BAŞLAYABİLİRSİNİZ." 

 

Bu durumda 2. bir paket yüklenmesi mi söz konusu? ikinci bir 500 mb paketi satın almak ve toplamda 14 tl gibi fazladan bir tutar ödemek istemiyorum. Eğer böyle bir hata olduysa iptali nasıl gerçekleştirilebilir? teşekkürler..

 




Mesaj 2 / 2 (992 Görüntüleme)
Lütfen düz metin kullanın.